電話注文はできますか？

受け付けております。下記番号までお問い合わせ下さい。

デンマート　お客様センター：03-5246-5767

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購入商品を変更、キャンセルはできますか？

商品出荷完了前でございましたら、変更、キャンセルは可能でございます。

※出荷完了後の変更、キャンセルは、原則として一切応じることができませんのでご注意下さい。

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延長保証制度はありますか？

わずかな費用で加入いただける延長保証をご用意しております。
詳しくは下記【延長保証のお申込み】をご確認下さい。

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贈り物(プレゼント)として発送はできますか？

贈り物(プレゼント)として他のお客様へ商品を発送する場合は、金額の記載がある納品書等はご注文者様へ郵送させていただき、商品のみお受取人様へお届けしております。
ご希望の場合は、ご注文の際にコメント欄にその旨ご記入下さい。

※1.熨斗のサービスは受け付けておりますが、包装やラッピングは行っておりません。
※2.商品と一緒に延長保証も贈呈する場合は、ご使用者のお名前・お電話番号がご必要になります。
また、延長保証書には必ず商品代金の記載が必要となりますので、予めご注意下さい。

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エアコン工事、大型家電の設置は頼めますか？

エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機・マッサージ機・食器洗い機など、各種設置作業も承っております。
商品の種類や設置場所などにより対応や価格が異なりますので、詳しくは下記【設置工事のご案内】をご確認下さい。

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テレビ・冷蔵庫・洗濯機の引き取り(リサイクル)はできますか？

引き取り(リサイクル)は、商品お届けのみの場合は、配送業者(佐川急便・ヤマト運輸)のサ－ビス上、お受けできかねます。
ご購入商品の取り付け、設置までご依頼をいただいた場合は、専門の業者がお伺いいたしますので、
別途料金は発生いたしますが引き取り、リサイクルまで可能でございます。
詳しくは【設置工事のご案内】をご確認下さい。

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